Skip to main content
Wazapin
Meta Tech Partners

Rubah Chat WhatsApp
Jadi PenjualanKonversiPipelineOrderRetensi

Segmentasi pelanggan, broadcast, dan automasi WhatsApp,semua dari satu platform.

Wazapin Dashboard Preview showing WhatsApp inbox management interface with customer conversations and analytics

Chat tidak kelewat

Semua percakapan WhatsApp terpusat dalam satu inbox. Tidak ada lagi chat yang terlewat atau terlupakan.

Broadcast lebih 'kena'

Kirim pesan ke ribuan kontak dengan segmentasi yang tepat. Tingkatkan engagement dan konversi.

Automation siap

Otomatisasi workflow dengan n8n dan API. Hemat waktu dan tingkatkan produktivitas tim.

Dipercaya tim yang kerja serius di WhatsApp
Bergabung dengan ratusan bisnis yang sudah menggunakan Wazapin untuk mengelola komunikasi WhatsApp mereka.

MercuryWatershedRetoolDescriptPerplexityMonzoRampRaycastArc
MercuryWatershedRetoolDescriptPerplexityMonzoRampRaycastArc

Broadcast yang Tepat Sasaran

Kirim pesan ke ribuan kontak dengan segmentasi yang tepat. Tingkatkan engagement dan konversi dengan broadcast yang personal.

  • Segmentasi berdasarkan RFM dan behavior
  • Template pesan yang sudah disetujui Meta
  • Scheduling broadcast otomatis
  • Laporan delivery dan read rate real-time

Contoh Segmentasi:

Pelanggan AktifHigh ValueDormantNew CustomerRepeat Buyer
Wazapin Broadcast Feature showing message segmentation and campaign management interface
Wazapin Teams Inbox Feature showing multi-agent collaboration and chat assignment interface

Omni Inbox untuk Seluruh Tim

Semua percakapan WhatsApp terpusat dalam satu inbox. Assign chat ke agent, pantau performa tim, dan pastikan tidak ada chat yang terlewat.

  • Multi-agent dengan role management
  • Auto-assign dan round-robin distribution
  • Internal notes dan chat tagging
  • SLA tracking dan response time analytics
CDP Terintegrasi

Data Pelanggan yang Actionable

Pahami pelanggan Anda dengan CDP terintegrasi. Analisis RFM otomatis membantu Anda mengidentifikasi pelanggan terbaik dan yang perlu perhatian khusus.

  • Profil pelanggan 360° dengan riwayat chat
  • Analisis RFM (Recency, Frequency, Monetary)
  • Custom fields dan tags
  • Integrasi dengan CRM dan e-commerce

Segmen RFM Otomatis:

Champions5-5-5
Loyal4-4-4
At Risk2-3-3
Hibernating1-1-2
Wazapin Customer Data Platform showing RFM analysis and customer segmentation dashboard
Wazapin Automation Workflow

Automation & Integrasi API

Otomatisasi workflow dengan API. Hubungkan Wazapin dengan tools favorit Anda untuk produktivitas maksimal.

  • REST API lengkap dengan dokumentasi
  • Pre-built templates untuk use case populer
Dipakai tim yang serius kerja di WhatsApp

Kata mereka setelah pakai Wazapin

Cerita singkat dari tim sales, CS, dan marketing yang butuh WhatsApp lebih terukur.

Lihat semua testimoni
H

Head of Sales

Brand D2C

"Dulu follow up itu tebak-tebakan. Sekarang tinggal lihat segmen, langsung tahu siapa yang harus dihubungi duluan."
C

Customer Experience Lead

Retail

"Yang paling kerasa: chat tidak ada yang kelewat. Tim CS bisa bagi-bagi percakapan, dan konteksnya tetap kebawa."
O

Owner

Online Store

"Kami akhirnya punya CRM yang beneran WA-first. Data pelanggan kebentuk dari chat, bukan nambah kerja admin."
M

Marketing Manager

Skincare Brand

"Broadcast jadi jauh lebih 'kena'. Bukan kirim ke semua kontak, tapi ke pelanggan yang memang relevan."
G

Growth Lead

D2C

"RFM ngebantu banget. Kami jadi bisa bedain pelanggan loyal vs yang mulai hilang, terus follow up-nya otomatis."
O

Operations Manager

F&B Chain

"Sebelumnya inbox rapi, tapi data pelanggan tercerai-berai. Setelah pakai Wazapin, chat dan riwayat pelanggan nyambung."
P

Product/Tech Lead

Mid-size Business

"Automation via n8n itu game changer. Kami bikin alur sendiri sesuai proses bisnis, tanpa nunggu fitur khusus."
C

CX Manager

Service Business

"Butuh chatbot yang sesuai gaya brand, bukan template generik. Kami bangun flow AI sendiri di n8n dan handover ke agent kalau perlu."
E

Engineer

Commerce Team

"API-nya enak dipakai. Integrasi ke sistem internal jalan mulus, webhook-nya bikin update real-time."
C

CMO

Multi-brand Company

"Yang kami cari itu kontrol dan keterukuran. Sekarang campaign bisa diulang, diukur, dan ditingkatkan—nggak mulai dari nol tiap minggu."

Saat WhatsApp Sudah Jadi Andalan Bisnis Anda

Wazapin dipakai ketika chat sudah ramai, tim mulai banyak, dan Anda butuh sistem—bukan sekadar balas cepat. Biasanya cocok kalau Anda:

  • Handle 100+ chat per hari
  • Punya tim CS / sales
  • Mau broadcast yang relevan
  • Butuh data pelanggan buat follow up
  • Ingin automation tanpa ribet

Dipakai di Berbagai Model Bisnis

Wazapin fleksibel dan dipakai di berbagai industri

🛒E-commerce
📚Edukasi
🏥Healthcare
🍔F&B
🏠Property
💰Jasa Keuangan
✈️Travel
🏪Retail

Integrasi dengan Tools Favorit Anda

Hubungkan Wazapin dengan platform dan tools yang sudah Anda gunakan

N8N Ready

Workflow automation

REST API

Custom integrations

Coming Soon

WooCommerce

WordPress e-commerce

Coming Soon

Google Sheets

Spreadsheet sync

Semua yang Anda Butuhkan untuk WhatsApp Business

Platform lengkap untuk mengelola komunikasi, data pelanggan, dan automation

Omnichannel Inbox

Kelola semua percakapan WhatsApp dalam satu dashboard terpusat

Customer Data Platform

Profil pelanggan lengkap dengan analisis RFM otomatis

Broadcast & Segmentasi

Kirim pesan massal dengan targeting yang tepat sasaran

Team Collaboration

Multi-agent dengan assignment dan performance tracking

Automation & Workflow

Otomatisasi proses dengan n8n dan webhook integration

Analytics & Reporting

Dashboard lengkap untuk monitor performa dan engagement

Mulai dalam 5 Langkah Mudah

Setup Wazapin dan mulai kelola WhatsApp bisnis Anda dengan lebih efektif

1

Daftar & Verifikasi

Buat akun Wazapin dan verifikasi nomor WhatsApp Business Anda

2

Hubungkan WhatsApp

Integrasikan WhatsApp Business API dengan dashboard Wazapin

3

Setup Tim & Inbox

Tambahkan anggota tim dan atur role serta permission

4

Import Data Pelanggan

Upload data pelanggan existing atau sync dari sistem lain

5

Mulai Broadcast

Buat campaign pertama dan kirim broadcast ke segmen pilihan

FAQ

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Temukan jawaban untuk pertanyaan umum tentang Wazapin dan bagaimana platform kami dapat membantu bisnis Anda.

Siap Tingkatkan Performa WhatsApp Bisnis Anda?

Bergabunglah dengan ratusan bisnis yang sudah mengoptimalkan komunikasi WhatsApp mereka dengan Wazapin.